LOTUS München

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aus 82 Bewertungen

Aktuelle Kundenmeinungen bei Kundentests.com

"Kompetenter, freundlicher und engagierter Service über den Verkauf hinaus. Eine guter Partner!" (Matthias M., Febrauar 2016)

"Bin absolut positiv beeindruckt, mit welch einem Engagement hier gearbeitet wird. Die Ansprechpartner immer sehr freundlich und aus meiner Sicht sehr kundenorientiert. Herr Carstens stellt sich jeder Zeit als Ansprechpartner zur Verfügung, egal um welches Problem oder welchen Wunsch es sich handelt." (Ralf K., Februar 2016)

"Von der Beratung ,bis hin zur Fahrzeugauslieferung lief alles bestens. S.Carstens kümmerte sich um all meine Sonderwünsche. Auch nach dem Kauf fühl ich mich durch W.Piller sehr gut betreut." (G.R., Januar 2016)

"Lotus München und insbesondere Herr Piller haben mich großartig beim Kauf des Lotus und den Auto-Import in die Schweiz unterstützt. Sogar am Wochenende und außerhalb normaler Geschäftszeiten war Herr Piller für Rückfragen erreichbar, und hat mich super und ehrlich beraten. Danke!" (Alexander S., Dezember 2015)

"Das Team von Lotus München ist mit viel Enthusiasmus und Sachverstand bei der Sache. Keine technische Frage im Vorfeld blieb unbeantwortet und nach meinem Eindruck nimmt man sich (trotz Streß) Zeit für die Kunden und ihre Wünsche. Die Abwicklung war problemlos und sehr angenehm, da könnten sich einige Mitbewerber eine ordentliche Scheibe abschneiden…" (Nico, Dezember 2015)

"Endlich Lotus im Lankreis München ! Es macht immer wieder Spaß, auch nach den Kauf meiner Elise bei Herrn Carstens und Herrn Piller vorbei zu schauen. Man fühlt sich immer herzlichst willkommen.Das war sicherlich nicht der letzte Lotus den ich in Anzing kaufe. Beratung und Service einfach nur perfekt. Weiter so!!! Ich empfehle euch natürlich jeden weiter." (Johannes S., Dezember 2015)

"Der gesamte Ablauf beim Kauf meines Wagens bei Hr. Walter Piller war sehr sachlich und kompetent abgelaufen. Auch die Übergabe des Wagens incl. die Besorgung der Kurzkennzeichen war sehr freundlich und zu vorkommend.
Ich kann Hr. Walter Piller nur weiter empfehlen, er ist auf österreichisch “ein herzens guter Kerl”." (Christian Z., Dezember 2015)

"Ausgesprochen freundliche und persönliche Beratung vor und vor allem auch nach dem Kauf. Ohne Einschränkung empfehlenswert. In einem Wort: PERFEKT! Vielen Dank." (Dieter S., Dezember 2015)

"Man spürt bei Lotus München die Begeisterung für die Autos. Es besteht immer Interesse am Problem des Kunden, der Service nach dem Verkauf ist der gleiche wie vor dem Verkauf. Lotus Fahren macht generell sehr viel Spaß, mit einem so guten Service im Rücken noch mehr." (Philipp M., Dezember 2015)

"Habe mich noch nie so gut bei einem Autokauf aufgehoben gefühlt.1 A beratung, auch nach dem Kauf für jede Frage offen.Habe schon 8 Autos gekauft aber Euch muß ich eine 1 mit Stern geben.Vollste Kundenzufriedenheit!!!!" (Christian G., Dezember 2015)

"Einfach rundum zufrieden!! Herr Carstens hat mich von der Beratung vor dem Kauf bis heute nach dem Kauf hervorragend betreut. Er kümmert sich und ist sehr zuverlässig. Ich kann nur sagen: Wer einen Lotus kaufen möchte, der ist hier sehr gut aufgehoben!
Tolle Auswahl, sehr gute Beratung, Probefahrten kein Problem - auch Kulant wenn mal was ist." (michael666, September 2014)

"Phänomenale Beratung! sehr Freundlich, sehr kompetent, überhaupt kein Zeitdruck... alles perfekt!
So macht ein Autokauf wirklich Spaß!" (Panakan, Juli 2014)

"Der gesamte Umfang des Neuwagenkaufes vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Fahrzeugauslieferung lief völlig reibungslos. Geschäftsführer Carstens überzeugt durch hohe Einsatz- und Informationsbereitschaft auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten. Herr Carstens zeigt große Leidenschaft für die Marke Lotus ohne dabei ins Unsachliche abzudriften.
Absolut empfehlenswert!" (awinkl, Mai 2014)

"[...] Der Umgang mit Kunden setzt neue Maßstäbe, wo viele andere Autohäuser noch meilenweit entfernt sind. Hier werden nicht die Kunden dem Fahrzeugbestand angepasst, sondern die Vorstellungen der Kunden umgesetzt und mit dem passenden Fahrzeug begeistert. Ich freue mich bereits jetzt darauf, dieses Haus erneut als Kunde zu betreten." (vtecliebhaber, April 2014)

"Der Händler lebt die vertriebene Marke.
[...] Bei der Anmeldung des im Ausland gefertigten Wagen traten diverse Probleme auf. Der Händler unterstützte den Ablauf, so dass die Anmeldung ohne große Verzögerung erfolgen konnte." (kbag, April 2014)

"Freundliche und kompetente Beratung und Betreung durch Stephan Carstens und sein Team. Bei Nachfragen und Problemen wird stets schnell und kompetent geantwortet." (nermalx, April 2014)

"Vielen Dank für den umfangreichen und exclusiven Service.
-Die Beratung war super symphatisch und ohne Zeitdruck.
-Es war sofort eine ausgiebige Probefahrt möglich.
-Am nächsten Tag hatte ich schon ein Finanzierungsangebot mit Top Konditionen.
-Ich wollte das Auto unbedingt sofort haben,Herr Carstens hat auch das möglich gemacht.
Das Motto scheint zu sein:Geht nicht gibt`s nicht.
Service auf höchstem Niveau,sehr sympathisch und ohne Allüren." (Mike0609de, April 2014)

"Die Beratung und Betreuung bei dem gesamten Verlauf des Kaufes meines Neuwagen war ausgezeichnet. Herr Stephan Carstens und Frau Müller haben mich jederzeit unterstützt und perfekt beraten. Zudem wurde man IMMER auf dem laufenden gehalten wie es mit dem Fortschritt des Autos ab Werk voran geht. Jede Änderung der Lieferzeit etc... wurde sofort mitgeteilt und umfassend erklärt.
Bei der Auslieferung wurde das Auto in einem perfekten Zustand übergeben und alles ausführlich erklärt. So sieht der perfekter Autokauf aus und ich kann die Firma Exklusive Kollektion mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen." (stefanwetzlinger, März 2014)

"Obwohl ich noch keinen Wagen bei Lotus München gekauft habe, bin ich bereits jetzt von der Beratung und dem Service begeistert. Dieses Autohaus ist uneingeschränkt empfehlenswert!" (whiley85, März 2014)

"Von der Kaufberatung über die Umsetzung meiner Sonderwünsche bis zur Fahrzeugübergabe kann ich ALLES als exklusive Kundenbetreuung bezeichnen. Auch jetzt, Monate nach dem Kauf sind Herr Carstens und Frau Müller darauf bedacht, mich bei meinen weiteren Sonderwünschen tatkräftig zu unterstützen. Ein uneingeschränkt empfehlenswertes Autohaus das die Bestnote 5,0 verdient." (ironbetz, Januar 2014)

"Ich habe mit der Bewertung absichtlich einige Zeit gewartet, um auch den (sehr guten) AfterSales Support erleben zu dürfen.
Ich muss sagen: Absolut perfekt. Nehmen Sie Kontakt mit S. Carstens auf, kaufen Sie ihr Fahrzeug bei ihm, Sie werden es nicht bereuen." (cgehrke, Dezember 2013)

"Super freundlicher und persönlicher Service von der Bestellung bis zur Auslieferung [...] Ich würde jederzeit bei Stephan Carstens und seinem Team mein Auto kaufen." (chouca, August 2013)

"Super Service, auf meine Fragen und Wünsche (Werksbesichtigung, Wunschfarbe, Fotos vom Auto auf Band und Auslieferung nach Hause) wurde super eingegangen. Topp Händler - kann man jederzeit weiterempfehlen!" (HeinerK, August 2013)

"Ein Spitzenservice mit sehr freundlicher, persönlicher Betreuung und umfassender Beratung wie man ihn sich bei so einer kleinen, exklusiven Fahrzeugmarke nur wünschen kann!" (ulf7, Juli 2013)

"Die Kaufabwicklung war sehr schnell und unkompliziert... Den Händler kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen." (helmutmaier, Juni 2013)

"Hier bekommt man wirklich als Kunde das Gefühl, mit Leidenschaft und Passion beraten und bedient zu werden. Ich kann dieses Autohaus nur bestens empfehlen, und habe in zwischenzeitlich 5 jähriger Beziehung keine schlechten Erfahrungen gemacht, im Gegenteil!" (juergen2304, Januar 2013)

"Besonders das persönliche hohe Engagement macht einen deutlichen Unterschied zu Mitbewerbern aus. Dinge, wie individuelle Terminierungen und quasi Rund-um-die-Uhr Ansprechbarkeit, die anderswo leider keine Selbstverständlichkeit sind, sind durchgehender Standard – dazu noch stets in angenehmer Gesprächsatmosphäre. Fazit: Ohne Einschränkungen sehr zu empfehlen." (vogtpriv, Juli 2012)

"Stets freundlich, hilfsbereit und fachkompetent. Jederzeit in in jeder Hinsicht empfehlenswert! Hier kauft man gern!" (larslaskowski, Juni 2012)

"Sehr schneller und freundlicher Händler. Ich hatte dort schon mehrere Bestellungen und es wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Sehr zu empfehlen!" (mensafest, Mai 2012)

"Es ist erstaunlich wie freundlich und zuvorkommend ein Händler sein kann, dieser sucht vergeblich nach einer Konkurenz." (ctr, März 2012)

"Ein bodenständiger und seriöser Händler, der wirklich kundenorientiert denkt und handelt. Man kann auch kurz vor Mitternacht seine Fragen loswerden und bekommt meistens noch eine Antwort." (Gelli1234, März 2012)

"Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, dann würde ich es sofort tun! Absolute Empfehlung!" (EvoraDriver, November 2011)

"Ich kann die Exklusive Kollektion jedem interessiertem Käufer rundum empfehlen. Der Service ist vorbildlich und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben." (mafifima, September 2011)

"Sehr kompetente und nette Beratung durch Herrn Carstens.
Probefahrt wurde bei mir Zuhause ermöglicht, und das gekaufte Fahrzeug wurde auch nach Haus geliefert. Sonderwünsche zur Umrüstung wurden im Vorfeld beraten und perfekt umgesetzt." (Wissi, September 2011)

"Meiner Meinung nach der beste Lotushändler in Deutschland. Super Service, sehr gute Beratung. Auch nach dem Kauf steht Herr Carstens immer als Ansprechpartner zur Verfügung. Mein nächster Lotus wird wieder in Dresden gekauft." (eliseracer, Juli 2011)

"Hier nimmt man sich noch viel Zeit für die Beratung und die Suche nach einem maßgeschneiderten Fahrzeug. Diese Firma kann ich uneingeschränkt empfehlen!" (SimoneU, Juli 2011)

"Sehr engagierter Händler, der schon fast Unmögliches doch noch möglich macht. Offiziell zwar "nur" Lotus-Händler, durch gute Kontakte aber auch in der Lage zu anderen Marken wirklich interessante Angebote zu machen. Es müsste mehr solche Händler geben." (Gemkow, Juli 2010)

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"Vom ersten Telefonat bis zur Zulassung des Evoras und auch noch danach bin ich sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service des Unternehmens. Auch auf individuelle Kundenwünsche wird hervorragend eingegangen. Was soll man noch mehr sagen. Ich habe endlich meinen Autohändler gefunden und würde Herrn Carstens jedem ohne Bedenken weiter empfehlen!"

"Tolle Autos, super Service! Sehr zu empfehlen! :-)"

"Hier nimmt man sich noch viel Zeit für die Beratung und die Suche nach einem maßgeschneiderten Fahrzeug."

"Sehr freundlicher und äußerst kompetenter Ansprechpartner in Sachen Lotus."

"Super Händler, perfekte Beratung"

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